Виконуємо за вашим проєктом — без «ми краще знаємо, як має бути»
Якщо ви втомилися пояснювати меблярам, чому ручка має бути саме такою, а клієнтам — чому терміни знову зсунулися, давайте поговоримо. Ми вміємо працювати так, щоб готовий виріб на об'єкті виглядав рівно так, як у вашій візуалізації.
Про що ця сторінка
Ми розмовляли з дизайнерами інтер'єрів — довго і докладно. Почули, де болить: виробники, які «покращують» проєкт у процесі; монтажники, яких соромно вести до клієнта; десять підрядників на одне замовлення; винагороди, які приходять із запізненням або взагалі ніколи. З цих розмов вийшли шість принципів, за якими ми тепер працюємо. Це не маркетинг — це те, як ми насправді працюємо.
Ваш проєкт залишається вашим проєктом
Найболючіше в роботі з меблярем — коли готовий виріб на об'єкті не збігається з тим, що ви намалювали. Тут цього не буде.
- Ми нічого не змінюємо без вас. Ми не телефонуємо вашому клієнту зі словами «знаєте, ми подумали — буде краще інакше». Це підриває його довіру до вас і знецінює вашу роботу. Будь-яка ідея «як покращити» спочатку іде до вас — не у виробництво, не клієнту.
- Технічні зауваження — це пропозиція, а не переписування. Якщо щось у проєкті потрібно перерахувати — несуча здатність, товщина матеріалу, фурнітура — ми приходимо до вас із пропозицією, а не з фактом. Чи змінюється концепція — вирішуєте ви.
- Все письмово. Фінальна специфікація іде у виробництво лише після вашого підтвердження. Жодних «ми ж домовилися усно».
Нам не соромно за себе на об'єкті
Клієнт оцінює проєкт за тим, як його змонтовано. Можна зробити геніальні меблі й знищити все враження одним неохайним монтажником у спортивках.
- Монтажники — наші, а не випадкові. Кожен монтажник у нашому штаті. Професійний інструмент, охайний вигляд, вміє спілкуватися з клієнтом. Жодних «а де тут розетка?» в перший день монтажу.
- Проблеми вирішуємо тихо. Якщо на об'єкті щось іде не так — це наша проблема, а не клієнта. Йому не треба чути наші дзвінки постачальнику фурнітури. Йому треба побачити готовий результат.
- Терміни, про які домовилися, а не ті, про які хотілося б. Якщо щось починає буксувати — ви дізнаєтеся першим, із запасом часу на реакцію, і вирішуємо разом. Не клієнт, не в останній день, не постфактум.
Не треба полювати на десять підрядників заради одного проєкту
Знайомо: корпуси від одного, фасади від іншого, стільниці від третього, оббивка від четвертого. Кожен перекладає відповідальність, а зібрати все це в один предмет меблів доводиться вам. Тут інакше.
- Працюємо з усім, що входить до інтер'єру. Дерево — масив, шпон, обпалене. Метал — чорна сталь, латунь, алюміній, нержавійка. Натуральний камінь, кварцовий агломерат, Corian. МДФ, ЛДСП, лак (мат, глянець, RAL, NCS). Скло, оббивні тканини. Щось нетипове в проєкті — скажіть, швидше за все знайдемо спосіб.
- Нішевих підрядників шукаємо ми, а не ви. Гнуте скло, авторський світильник, шкіряна оббивка в конкретному Pantone — у нас є партнери, з якими ми працюємо роками. Вам не треба їх шукати, жонглювати їхніми термінами й збирати рахунки.
- Власне виробництво. Розпил, ЧПУ, лакувальня, оббивний цех, пробне складання — все в одному місці, під одним дахом. Це означає, що правки й зміни проходять швидко, без очікування зовнішньої майстерні.
10% з кожного замовлення — без «заплатимо пізніше»
Ми не вважаємо дизайнера «прокладкою» між нами й клієнтом. Дизайнер приносить нам готовий до запуску проєкт — по суті це інвестиція в наше виробництво. І платимо ми за неї відповідно.
- Базова ставка — 10% від вартості замовлення. На великих проєктах і постійній роботі умови обговорюються. Жодних «залежить від настрою» — все в договорі.
- Виплата одразу після фінального платежу клієнта. Не «через місяць», не «як закриємо квартал». Гроші клієнта приходять — ваші йдуть. З нормальними документами.
- Як зручно вам. Можемо платити напряму вам. Можемо вбудувати вашу комісію в кошторис проєкту, щоб у вас була чиста позиція перед клієнтом. Вирішуєте ви.
Робимо контент із готового проєкту — для вас
Добре реалізований проєкт — це ваше портфоліо, ваші соцмережі й, за везіння, публікація в журналі. Ми готові в це інвестувати.
- Професійна фотосесія за наш рахунок. Після здачі проєкту приїжджає фотограф, і ми як слід знімаємо інтер'єр. Фотографії — ваші, використовуйте в портфоліо та соцмережах. Відео та Reels — у тій самій зйомці.
- Спільні публікації в пресі. Architektura & Biznes, Murator, Elle Decoration і нішеві польські видання — ми вміємо туди заходити й охоче робимо це разом. Ім'я дизайнера завжди вказано.
- Кейс у нашому блозі з посиланням на вас. Докладний опис проєкту з вашим іменем, брифом і посиланнями на контакти. Безкоштовний SEO-трафік і впізнаваність через нашу платформу.
Спочатку познайомитися, потім працювати
Найтриваліші й найспокійніші колаборації починаються не з розмови про відсотки, а з того, що дві людини сідають і справді розмовляють.
- Прогріваємо клієнта разом. Ви кажете клієнту, чому обрали нас. Ми зустрічаємося з клієнтом і підтверджуємо вашу експертизу, а не нав'язуємо свої дизайнерські думки. Працює в обидва боки.
- Один project manager від початку до кінця. Від першого виміру до підписання акта ви спілкуєтеся з однією й тією самою людиною. Жодних «переключу вас на колегу», жодної втрати контексту, жодного переказування однієї історії тричі.
Хто що отримує в підсумку
Хороший проєкт — це завжди три сторони: дизайнер, виробник, клієнт. Щоб все спрацювало, всі три мають вийти в плюс.
Дизайнер отримує чисту реалізацію, 10% комісії, професійний контент і кейс зі своїм іменем у портфоліо. Виробник отримує цікавий бриф від професіонала й клієнта, який приведе наступних схожих. Клієнт отримує інтер'єр кращий, ніж очікував, — бо його робила команда, а не три випадкові людини.
Ми не продаємо меблі — ми продаємо результат. І шукаємо людей, з якими працюватимемо роками, а не клієнтів на один раз.
Поговоримо?
Напишіть кілька слів про себе й найближчий проєкт — придумаємо, як допомогти. Зараз проєкту немає? Все одно напишіть — разом подумаємо, як співпраця з нами допоможе вам більше заробляти й отримувати кращих клієнтів.